Privacidad

PRIVACIDAD

ALCANCE

La siguiente declaración de protección de datos se aplica al uso del sitio web www.traiga.green y a los servicios ofrecidos a través del mismo. Este sitio web es una oferta de Taiga GmbH, Ritterstraße 12-14, 10969 Berlín, Alemania, como responsable del tratamiento en el sentido del artículo 4 del Reglamento general de protección de datos de la UE (“RGPD”). Puede comunicarse con nuestro delegado de protección de datos en famecos-pg@pucrs.br o nuestra dirección postal con el añadido “el Delegado de Protección de Datos”. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Es importante para nosotros informarle sobre qué datos personales recopilamos, cómo se utilizan y qué derechos tiene con respecto a los datos personales almacenados sobre usted. Esta política de privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos o utilizamos, por ejemplo, cuando visita nuestro sitio web, se comunica con nuestro servicio de atención al cliente o cuando interactúa con Taiga GmbH como cliente comercial, proveedor o socio comercial. Esto incluye, sin limitación, todos los datos personales de cualquier tipo recopilados en línea y fuera de línea. 2. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS? Para optimizar nuestros sitios web, por ejemplo el contenido o la navegación. Para procesar sus pedidos, solicitudes de servicio, por ejemplo, preguntas relacionadas con productos o aplicaciones. Solo transmitiremos sus datos personales a terceros si esto es necesario para procesar una solicitud específica suya, por ejemplo, enviando su solicitud de producto a uno de nuestros distribuidores autorizados en su área o si estamos legal, oficial o judicialmente obligados a transmitir los datos. Tratamos sus datos en particular para los siguientes fines:

Enviarle información sobre los productos y servicios de Taiga así como su uso y fuentes de suministro.
Respondiendo preguntas sobre nuestros productos y servicios
Solucionar problemas de productos
Soporte para mejorar nuestros sitios web, p.e. contenido o navegación
Realizar pedidos y procesar pedidos

Cuando interactúa con Taiga GmbH como cliente potencial, cliente comercial, proveedor o socio comercial, también le solicitamos sus datos personales en particular para los siguientes fines:

Envío de mensajes personalizados relacionados con la seguridad sobre nuestros productos y servicios.
Gestión de relaciones con clientes.
Realización de encuestas de satisfacción sobre los productos y servicios de Taiga GmbH.

2.1 CONTENIDO DE MENSAJES Y CONVERSACIONES Cuando se comunica con nosotros u otros usuarios sobre productos (por ejemplo, reseñas de productos) y otros temas por teléfono, correo, servicios de redes sociales, formularios de contacto o de cualquier otra forma, registramos el contenido de sus mensajes. Si es necesario, reenviaremos sus mensajes al departamento responsable de su solicitud, como empresas asociadas o fabricantes. En el caso de que sus datos se transmitan a otra empresa (por ejemplo, si nos envía comentarios al fabricante de un producto), por supuesto tiene la opción de informarnos de que sus datos solo deben ser utilizados por Taiga GmbH. En este caso, no remitiremos su solicitud al departamento responsable o sólo la remitiremos sin sus datos personales, siempre que su solicitud pueda ser tramitada de esta manera. Si nos envía mensajes para otros usuarios a través de funciones proporcionadas para este fin (por ejemplo, reseñas de productos), podremos publicarlos dentro de nuestros servicios. Taiga GmbH también utiliza redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter para comunicarse con clientes y usuarios. Utilizamos estas plataformas populares para ofrecerle opciones de contacto e información adicionales además de nuestros propios canales de comunicación. Sin embargo, tenga en cuenta que no tenemos influencia sobre los términos de uso de las redes sociales y los servicios que ofrecen, y solo tenemos una influencia limitada en su procesamiento de datos. Por lo tanto, le pedimos que revise cuidadosamente qué datos personales comparte con nosotros a través de las redes sociales. No tenemos ninguna influencia sobre el comportamiento de los operadores de las redes sociales, de otros usuarios o de terceros que puedan cooperar con los operadores de las redes sociales o también utilizar sus servicios. 2.2       GRABAR CONVERSACIONES TELEFÓNICAS Conversaciones telefónicas, por ejemplo con las nuestras. Hotlínea, solo se registrarán con su consentimiento para los fines contemplados en su consentimiento (por ejemplo, garantía de calidad, fines de capacitación). El consentimiento para la grabación de conversaciones es, por supuesto, voluntario. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, por ejemplo, pidiendo al empleado por teléfono que detenga la grabación. 3. CONSULTAS GENERALES DE CONTACTO, EJECUCIÓN DE CONTRATOS Dependiendo de si interactúa con Taiga GmbH como cliente potencial, usuario, usuario final, cliente comercial, proveedor o socio comercial y cómo lo hace, recopilamos diferentes datos personales. Esta información es proporcionada voluntariamente por usted y sólo será utilizada por nosotros para los fines previstos. Esto incluye, entre otras cosas, nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, género, fecha de nacimiento, información sobre los productos que utiliza y áreas de aplicación. Si nos proporciona datos personales por teléfono, correo electrónico, correo postal o a través de nuestro sitio web (en particular, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección), generalmente lo hace de forma voluntaria. Estos datos se utilizan para procesar la relación contractual, para procesar sus consultas o pedidos y para nuestros propios estudios de mercado o de opinión y para publicidad. Cualquier uso posterior, en particular la transmisión de datos a terceros con fines publicitarios, de investigación de mercado o de opinión, sólo tendrá lugar con el consentimiento previo y podrá revocarse en cualquier momento. Eliminamos los datos recopilados en este contexto cuando ya no es necesario almacenarlos o restringimos su procesamiento si existen períodos de retención legales. La base legal es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD o el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. 4to RECOPILACIÓN Y PROCESAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS A TRAVÉS DEL NAVEGADOR Al igual que con cualquier sitio web, nuestro servidor recopila automática y temporalmente información en los archivos de registro del servidor transmitidos por el navegador, a menos que usted lo haya desactivado. Si desea ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrarle nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y la seguridad (base jurídica, art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD):

Dirección IP del equipo solicitante
Solicitud de archivo del cliente
El código de respuesta http

El sitio web desde el que nos visita (URL de referencia, la página visitada anteriormente)
La fecha y hora de la solicitud del servidor.
Tipo y versión del navegador
Página vista
protocolo

Código de estado
Agente de usuario (tipo y versión de navegador)
Dominio accedido
Estos datos se conservan durante 90 días.
Sistema operativo utilizado en la computadora solicitante

No se realiza una evaluación personal de los archivos de registro del servidor. Estos datos no podrán ser asignados en ningún momento a personas concretas por el proveedor. Estos datos no se fusionarán con otras fuentes de datos. 5to TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES A TERCEROS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE ENVÍO Sólo transmitiremos sus datos personales a terceros si:

Usted nos ha dado su consentimiento y utilizamos proveedores de servicios externos como procesadores y hemos celebrado un acuerdo sobre el procesamiento de datos de pedidos de conformidad con el art. Los datos se transmitirán si es necesario para procesar una consulta o un pedido específico suyo, por ejemplo, enviando su consulta sobre el producto a uno de nuestros distribuidores autorizados en su área o enviando los datos de su pedido a proveedores de servicios de logística y cumplimiento para ese fin. de envío y procesamiento de pedidos. Nuestros socios externos han sido cuidadosamente seleccionados y encargados por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y a las disposiciones del RGPD y son controlados periódicamente.
Estamos obligados legal, oficial o judicialmente a revelarlo.

Si la entrega de la mercancía la realiza el proveedor de servicios de transporte DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), transmitiremos su dirección de correo electrónico a DHL de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para notificarle la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a DHL para el envío de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. La información sólo se transmitirá en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con DHL ni notificar la entrega. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro al responsable nombrado anteriormente o al proveedor de servicios de transporte DHL. 6º PROVEEDORES DE SERVICIOS DE PAGO      Le ofrecemos los métodos de pago habituales en el comercio online, especialmente pago por adelantado, tarjeta de crédito, PayPal o factura. Para procesar el pago, recopilamos los datos de pago que usted proporciona. Los usuarios registrados pueden almacenar sus detalles de pago en su cuenta de cliente personal. Recibimos datos de pago adicionales de proveedores de servicios de pago externos y agencias de crédito con quienes trabajamos para procesar pagos y realizar verificaciones de crédito. Solo transmitimos a nuestros proveedores de servicios de pago los datos que son necesarios para el procesamiento del pago. Los datos de pago incluyen:

Método de pago preferido
Rechnungsadressen
IBAN y BIC o número de cuenta y código de clasificación bancaria
Detalles de la tarjeta de crédito
Datos crediticios

6.1 PayPal Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece

Si elige “compra a cuenta” o “pago a plazos” a través de PayPal, transmitiremos sus datos de pago a PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante “PayPal”) como parte del procesamiento del pago. Los datos se transmitirán de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago. PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, “compra a cuenta” o “pago a plazos” a través de PayPal. Para este fin, sus datos de pago podrán ser transmitidos a agencias de informes crediticios de conformidad con el Art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su capacidad de pago. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento con el fin de decidir si proporciona el método de pago respectivo. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe crediticio, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección. Para obtener más información sobre la protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ privacidad completa Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

6.2       TarifaPagar Si ha elegido el servicio de pago de facturas RatePay o el débito directo SEPA RatePay o la compra a plazos RatePay como opción de pago, se le solicitará que proporcione sus datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en el caso de débito directo SEPA, los datos de la cuenta bancaria especificada) durante el proceso de pedido. Para proteger nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, enviaremos estos datos a RatePay GmbH, Franklinstraße 6-1, 28 Berlín (“RatePay”) con el fin de una verificación de crédito de conformidad con el art. 29 (10587) (f) RGPD. RatePay verifica, sobre la base de los datos personales que usted proporciona y otros datos (como carrito de compra, importe de la factura, historial de pedidos, experiencia de pago), si la opción de pago que ha seleccionado puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o incumplimiento. Además de los criterios internos de RatePay de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, la información sobre identidad y solvencia de las siguientes agencias de crédito también puede incluirse en el proceso de toma de decisiones al revisar la solicitud:

Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, D-41460 Neuss, Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557
Infoscore Consumer Data GmbH (arvato), Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Tel.: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001
CRIF Bürgel GmbH, Friesenweg 4, casa 12, 22763 Hamburgo, Tel.: +49 (0)40-89803-0, Fax: -419
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden, Tel.: +49 (0)611-9278-0, Fax: -109
CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 Múnich, Tel.: +49 (0)89 508073-0, Fax: – 31

El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe crediticio, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección. Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de RatePay en la siguiente dirección de Internet: http://www.ratepay.com/zusaetzliche-geschaeftsbedingungen-und-datenschutzhinweis/ Podrás oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a RatePay. Sin embargo, RatePay aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales. 6.3       Stripe Además de Paypal, las transacciones con tarjeta de crédito, domiciliación bancaria y transferencias bancarias se pueden realizar a través del proveedor de servicios de pago Stripe. El tratamiento de los datos está sujeto a la política de privacidad de Stripe y se transmitirá de conformidad con el art. 6 (1) letra b del RGPD. Puedes encontrarlos en https://stripe.com/de/privacy 6.4       AmazonPay Si selecciona el método de pago “Amazon Pay”, el procesamiento del pago se llevará a cabo a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe sca, 38 Avenue JF Kennedy, L-1855 Luxemburgo (en adelante: “Amazon Payments”), a quien transmitiremos la información proporcionada por usted durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago Amazon Payments y solo en la medida en que sea necesario para este fin. Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Amazon Payments en la siguiente dirección de Internet: https://pay.amazon.com/de/help/201751600 7. REGISTRO EN NUESTRA WEB El interesado tiene la posibilidad de registrarse en el sitio web del responsable del tratamiento proporcionando datos personales. para abrir una cuenta de cliente. Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida allí especificada. La finalidad del tratamiento de datos es mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 para. 1 encendido. un RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base al consentimiento hasta la revocación. Su cuenta de cliente será eliminada. Los datos personales que se transmiten al responsable del tratamiento se determinan a partir de la respectiva máscara de entrada utilizada para el registro. Los datos personales introducidos por el interesado se recogen y almacenan exclusivamente para uso interno del responsable del tratamiento y para sus propios fines, en particular para la tramitación de pedidos y de atención al cliente. El responsable del tratamiento podrá disponer que los datos se transmitan a uno o varios encargados del tratamiento, como por ejemplo un proveedor de servicios de paquetería, que también utilizarán los datos personales exclusivamente para uso interno atribuible al responsable del tratamiento. Al registrarse en el sitio web del responsable del tratamiento, también se almacenan la dirección IP asignada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) al interesado, así como la fecha y la hora del registro. Estos datos se almacenan para evitar el uso indebido de nuestros servicios y, si es necesario, para permitirnos investigar los delitos que se hayan cometido. En este sentido, el almacenamiento de estos datos es necesario para proteger al responsable del tratamiento. Por regla general, estos datos no se cederán a terceros, salvo que exista una obligación legal o la cesión sirva para el cumplimiento de una acción penal. El registro del interesado con el suministro voluntario de datos personales tiene como finalidad que el responsable pueda ofrecer al interesado contenidos o servicios que, por la naturaleza de la materia, sólo pueden ofrecerse a usuarios registrados. Las personas registradas son libres de modificar en cualquier momento los datos personales facilitados durante el registro o de eliminarlos completamente de los registros de datos del responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento facilitará a cualquier interesado, previa solicitud y en cualquier momento, información acerca de qué datos personales que le conciernen están almacenados. Además, el responsable del tratamiento deberá corregir o eliminar los datos personales a petición o indicación del interesado, siempre que ello no entre en conflicto con los plazos legales de conservación. Todo el personal del responsable del tratamiento está a disposición del interesado como persona de contacto en este contexto. SUSCRIPCIÓN Y ENVÍO DE NUESTRA NEWSLETTER En el sitio web www.taiga.green, los usuarios tienen la posibilidad de suscribirse al boletín informativo de nuestra empresa. Los datos personales que se transmiten al responsable del tratamiento al solicitar el boletín informativo se determinan a partir de la máscara de entrada utilizada para este fin. Taiga GmbH informa periódicamente a sus clientes y socios comerciales sobre las ofertas de la empresa mediante un boletín informativo. El interesado sólo podrá recibir el boletín informativo de nuestra empresa si (1) el interesado dispone de una dirección de correo electrónico válida y (2) el interesado se registra para recibir el boletín informativo. Por motivos legales, se enviará un correo electrónico de confirmación mediante el procedimiento de doble opt-in a la dirección de correo electrónico introducida por el interesado la primera vez para recibir la newsletter. Este correo electrónico de confirmación se utiliza para verificar si el propietario de la dirección de correo electrónico como interesado ha autorizado la recepción de la newsletter. Al registrarse para recibir el boletín, también almacenamos la dirección IP asignada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) del sistema informático utilizado por el interesado en el momento del registro, así como la fecha y la hora del registro. La recopilación de estos datos es necesaria para poder rastrear posteriormente el (posible) uso indebido de la dirección de correo electrónico de un interesado y, por tanto, sirve para proteger legalmente al responsable del tratamiento. Los datos personales recogidos al registrarse en la newsletter se utilizarán exclusivamente para el envío de nuestra newsletter. Además, los suscriptores del boletín podrán ser informados por correo electrónico si esto es necesario para el funcionamiento del servicio del boletín o un registro al respecto, como podría ser el caso en caso de cambios en la oferta del boletín o cambios en las circunstancias técnicas. Los datos personales recopilados en el marco del servicio de newsletter no se transmitirán a terceros. La suscripción a nuestra newsletter podrá ser cancelada por el interesado en cualquier momento. El consentimiento para el almacenamiento de datos personales que el interesado nos haya dado para el envío de la newsletter podrá revocarse en cualquier momento. Para revocar su consentimiento, en cada newsletter encontrará el enlace correspondiente. Además, es posible darse de baja del boletín informativo en cualquier momento directamente en el sitio web del responsable o informar de ello al responsable de otra manera. 8.1 Boletín a través de SendinBlue Envío del boletín a través de SendinBlue GmbH, SendinBlue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, teléfono: +49 (0)30 / 311 995 10, correo electrónico: famecos-pg@pucrs.br Nuestro boletín informativo por correo electrónico se envía a través del proveedor de servicios técnicos Sendinblue GmbH, a quien transmitimos los datos que usted proporcionó al registrarse para recibir el boletín informativo. Esta transferencia se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD y sirve a nuestro interés legítimo en utilizar un sistema de boletín informativo eficaz, seguro y fácil de usar. Los datos que introduzca para suscribirse al boletín informativo (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) se almacenarán en servidores de la UE. Sendinblue GmbH utiliza esta información para enviar y evaluar estadísticamente el boletín informativo en nuestro nombre. Para fines de evaluación, los correos electrónicos enviados contienen las denominadas balizas web o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un solo píxel almacenados en nuestro sitio web. Esto permite determinar si se ha abierto un mensaje del boletín informativo y en qué enlaces se ha hecho clic. Con ayuda del llamado seguimiento de conversiones también se puede analizar si tras hacer clic en el enlace del boletín se ha producido una acción predefinida (por ejemplo, la compra de un producto en nuestro sitio web). Además, se registra información técnica (por ejemplo, hora de recuperación, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Los datos se recogen exclusivamente de forma seudónima y no se vinculan con sus otros datos personales; se excluye toda referencia personal directa. Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de newsletter. Los resultados de estos análisis se pueden utilizar para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios. Si desea oponerse al análisis de datos con fines de evaluación estadística, deberá darse de baja del boletín informativo. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Sendinblue en el que obligamos a Sendinblue a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros. Puede consultar la política de privacidad de Sendinblue aquí: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ y el https://de.sendinblue.com/datenschutz-uebersicht/ 8.2 Seguimiento del boletín Los boletines informativos de Taiga GmbH contienen los denominados píxeles de seguimiento. Un píxel de seguimiento es un gráfico en miniatura que se integra en los correos electrónicos enviados en formato HTML para permitir la grabación y el análisis de archivos de registro. Esto permite realizar una evaluación estadística del éxito o fracaso de las campañas de marketing online. Mediante el píxel de seguimiento integrado, Taiga GmbH puede determinar si un interesado abrió un correo electrónico y cuándo lo hizo, así como a qué enlaces del correo electrónico accedió. Los datos personales recopilados a través de los píxeles de seguimiento contenidos en los boletines informativos son almacenados y evaluados por el responsable del tratamiento para optimizar el envío del boletín informativo y adaptar aún mejor el contenido de los futuros boletines informativos a los intereses del interesado. Estos datos personales no serán cedidos a terceros. Los interesados tienen derecho a revocar en cualquier momento la declaración de consentimiento separada otorgada mediante el procedimiento de doble opt-in. Tras la revocación, estos datos personales serán eliminados por el responsable del tratamiento. Taiga GmbH interpreta automáticamente la cancelación de la suscripción al boletín informativo como una revocación. 9no RECOPILACIÓN DE DATOS AL ESCRIBIR UN COMENTARIO Cuando comenta un artículo o publicación, solo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) en la medida en que usted los proporcione. El procesamiento tiene como objetivo permitir comentar y mostrar comentarios. Al enviar el comentario, usted acepta el procesamiento de los datos transmitidos. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. A continuación, se eliminarán sus datos personales. 9.1.      Envío de reseñas de compra. Con su consentimiento, le permitimos enviar reseñas de compras posteriores a sus pedidos. Le enviaremos un correo electrónico con un enlace a la dirección de correo electrónico almacenada en su cuenta de cliente, a través de la cual podrá enviar directamente una revisión anónima del producto que compró. La base legal para el tratamiento de datos mencionado anteriormente es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento para este procesamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello será suficiente enviar un correo electrónico a los datos de contacto que figuran en el punto 2. Si se utilizan procesadores externos para posibilitar el envío de reseñas de compras, estos están obligados contractualmente de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Si retira su consentimiento para recibir correos electrónicos de evaluación de compra, su dirección de correo electrónico quedará bloqueada para no recibir estos correos electrónicos. Luego de seis meses, sus datos serán eliminados de las listas de distribución de correo electrónico correspondientes. 9.2       Contáctenos para un recordatorio de revisión Recordatorio de calificación propio (no enviado por un sistema de calificación de clientes) Utilizamos su dirección de correo electrónico como un recordatorio único para enviar una calificación de su pedido para el sistema de calificación que utilizamos, siempre que nos haya dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de su pedido de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a RGPD. Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos. 10º USO DE DATOS PERSONALES PARA ENVÍO DE PUBLICIDAD Utilizamos sus datos personales (nombre, dirección), que hemos recibido en el contexto de la venta de un producto o servicio, para enviarle publicidad postal, a menos que se haya opuesto a este uso. El suministro de estos datos es necesario para la celebración del contrato. La falta de facilitar esta información tendrá como consecuencia la no celebración del contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo predominante en la publicidad directa. Puede oponerse a este uso de los datos de su dirección en cualquier momento notificándonos.  Los datos de contacto para ejercer su objeción se pueden encontrar en el pie de imprenta. 10.1.    Usando la dirección de correo electrónico para el envío de correo directo Usamos su dirección de correo electrónico, que recibimos en relación con la venta de un producto o servicio, para el envío electrónico de publicidad de nuestros propios bienes o servicios que son similares a los que ya nos ha comprado, si tiene estos No se ha opuesto al uso. La provisión de la dirección de correo electrónico es necesaria para la celebración del contrato. No proporcionarlo tiene como consecuencia que no se pueda celebrar ningún contrato. El procesamiento tiene lugar sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo predominante en el correo directo. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento notificándonos. Los datos de contacto para ejercer su objeción se pueden encontrar en el pie de imprenta. También puede utilizar el enlace proporcionado en el correo electrónico promocional. Para ello no existen costos más que los costos de transmisión según las tarifas básicas. 11. MARKETING 11.1   Cookies Podemos almacenar información en su computadora en forma de las llamadas cookies. Las cookies son caracteres de identificación (archivos) que se almacenan en el disco duro del ordenador solicitante. Contienen información sobre el usuario. El uso de una cookie no está vinculado de ninguna manera a ninguna información personal que usted proporcione en el sitio web. En este sitio web se utilizan los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionalidad se explican a continuación: Cookies transitorias: Las cookies transitorias se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Entre ellas se incluyen, en particular, las cookies de sesión. Éstas almacenan un llamado ID de sesión, con el que se pueden asignar varias solicitudes de su navegador a la sesión común. Esto permite que su computadora sea reconocida cuando regrese a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando usted cierra la sesión o cierra el navegador. Cookies persistentes: Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo específico, que puede variar según la cookie. Puede eliminar las cookies en cualquier momento utilizando la configuración de seguridad de su navegador. Algunas cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido almacenando configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si también se procesan datos personales a través de cookies individuales implementadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato o de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño fácil de usar y efectivo de la visita a la página. Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayuden a hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted. Para ello, cuando visite nuestro sitio web, también se almacenarán en su disco duro cookies de empresas asociadas (cookies de terceros). Si trabajamos con los socios publicitarios antes mencionados, se le informará individualmente y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso en los siguientes párrafos. Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies en determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces: Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen cromo: https://support.google.com/chrome/answer/ 95647?hl=de&hlrm=es Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida. 11.2     Seguridad Tomamos las medidas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, falsificación, manipulación y acceso no autorizado por parte de terceros. Tratamos sus datos de acuerdo con los requisitos de las leyes de protección de datos aplicables en la República Federal de Alemania y observamos los límites establecidos por la protección de datos en el derecho de la competencia. La validez de esta política de privacidad se limita a nuestra empresa. Esta política de privacidad no se aplica a los sitios web a los que se puede acceder a través de enlaces en nuestro sitio web. 11.3     Evaluación estadística (Google (Universal) Analytics) Google Universal Analytics con características demográficas Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google Analytics utiliza las denominadas cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio. La información generada por las cookies acerca de su uso de este sitio web (incluida su dirección IP abreviada) generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí; esta también puede transmitirse a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos. Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión “_anonymizeIp()”, que garantiza que la dirección IP se anonimice acortándola y excluye cualquier referencia personal directa. Debido a la extensión, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en EE. UU. y se acortará allí. En estos casos excepcionales, este procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario para fines de optimización y marketing. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador en consecuencia. Sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Como alternativa, el plug-in de navegador o dentro de los navegadores de dispositivos móviles, por favor haga clic en este enlace para colocar una cookie de exclusión, la detección por Google Analytics en este sitio web se impide que en el futuro (esta cookie de exclusión sólo funciona en este navegador, y sólo para este dominio, se eliminan las cookies en este navegador, debe hacer clic en el enlace de nuevo):  Desactivar Google Analytics En el caso de que se transmitan datos personales a Google LLC. con sede en EE. UU., Google LLC. certificado para el acuerdo de protección de datos entre Estados Unidos y Europa “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede ver un certificado actual aquí: https://www.privacyshield.gov/list Este sitio web utiliza el servicio Google Signals como una extensión de Google Analytics. Con Google Signals, podemos hacer que Google cree informes entre dispositivos (el llamado “seguimiento entre dispositivos”). Si ha activado los “anuncios personalizados” en la configuración de su cuenta de Google y ha vinculado sus dispositivos con acceso a Internet a su cuenta de Google, Google puede analizar el comportamiento de los usuarios en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos basados en esto. Esto tiene en cuenta los inicios de sesión y los tipos de dispositivos de todos los visitantes del sitio que iniciaron sesión en una cuenta de Google y realizaron una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo se produjo la conversión correspondiente. No recibimos ningún dato personal de Google, solo estadísticas creadas en base a Google Signals. El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing, que prevalece en el marco de la ponderación de intereses. Puede oponerse al tratamiento de datos observando las opciones de objeción mencionadas anteriormente. Además, tienes la opción de desactivar la configuración de “anuncios personalizados” en tu cuenta de Google. Para ello, sigue las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Puedes leer más información sobre Google Signals aquí: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos según lo descrito anteriormente de conformidad con el art. 6 apartado 1 letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su derecho de cancelación, siga el procedimiento descrito anteriormente para presentar una oposición. 11.4 Facebook Pixel para crear audiencias personalizadas con coincidencia de datos avanzada Nuestra oferta en línea utiliza el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook en modo de coincidencia de datos ampliado, que es operada por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). En base a su consentimiento expreso, cuando un usuario hace clic en un anuncio mostrado en Facebook y colocado por nosotros, se añade un añadido a la URL de nuestra página vinculada mediante Facebook Pixel. Luego, este parámetro de URL se escribe en el navegador del usuario a través de una cookie, que es establecida por la propia página vinculada. Además, esta cookie registra datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico, que recopilamos en nuestro sitio web vinculado al anuncio de Facebook durante procesos como compras, registros de cuentas o altas (coincidencia de datos ampliada). Luego, Facebook Pixel lee la cookie y permite enviar los datos, incluidos los datos específicos del cliente, a Facebook. Con ayuda del píxel de Facebook con comparación de datos ampliada, Facebook puede determinar con precisión los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "Facebook Ads"). En este sentido, utilizamos el píxel de Facebook con coincidencia de datos ampliada para mostrar los anuncios de Facebook que colocamos solo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados en función de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (las llamadas "audiencias personalizadas"). Con la ayuda del píxel de Facebook con coincidencia avanzada de datos, también queremos garantizar que nuestros anuncios de Facebook correspondan a los intereses potenciales de los usuarios y no parezcan molestos. Esto nos permite evaluar más a fondo la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado al rastrear si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión"). En comparación con la versión estándar de Facebook Pixel, la función de coincidencia de datos mejorada nos ayuda a medir mejor la efectividad de nuestras campañas publicitarias al capturar más conversiones atribuidas. Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la Política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) se puede utilizar. Los datos pueden permitir a Facebook y sus socios colocar anuncios dentro y fuera de Facebook. Estos tratamientos se llevan a cabo exclusivamente con el consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. El consentimiento para el uso del píxel de Facebook sólo podrá ser otorgado por usuarios mayores de 13 años. Si eres más joven, te pedimos que pidas permiso a tu tutor legal. La información generada por Facebook normalmente se transmite a un servidor de Facebook y se almacena allí; esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Facebook Inc. en los EE. UU. Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificada según el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y Europa “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el seguimiento del píxel de Facebook. Para ello, puede configurar una cookie de inhabilitación haciendo clic en el siguiente enlace, que desactiva el seguimiento del píxel de Facebook: Deshabilitar el píxel de Facebook Esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic en el enlace de arriba nuevamente. 11.5Instagram Instagram, parte de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda En nuestra página de empresa proporcionamos información y ofrecemos a los usuarios de Instagram la oportunidad de comunicarse. Si realiza una acción en nuestra página de empresa de Instagram (por ejemplo, comentarios, publicaciones, me gusta, etc.), es posible que al hacerlo se hagan públicos datos personales (por ejemplo, nombre real o foto de su perfil de usuario). Sin embargo, dado que, en general o en gran medida, no tenemos influencia sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de las empresas de Instagram corresponsables de la presencia corporativa de Ambiente Direct GmbH, no podemos proporcionar ninguna información vinculante sobre el propósito y el alcance del procesamiento de sus datos. Nuestra presencia corporativa en redes sociales se utiliza para la comunicación y el intercambio de información con clientes (potenciales). En particular, utilizamos el sitio web de la empresa para: Las publicaciones sobre el sitio web de la empresa pueden contener el siguiente contenido:

Información sobre productos

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sorteos
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Contacto con el cliente

Cada usuario es libre de publicar datos personales a través de actividades. La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Los datos generados por el sitio web de la empresa no se almacenan en nuestros propios sistemas. Instagram se ha adherido y certificado al Acuerdo de Escudo de Privacidad celebrado entre la Unión Europea y los EE. UU. De este modo, Instagram se compromete a cumplir las normas y reglamentos de la legislación europea en materia de protección de datos. Puede encontrar más información en la entrada vinculada a continuación: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales, que recopilamos como parte de su uso de nuestra presencia corporativa en Instagram, en cualquier momento y hacer valer sus derechos como interesado enumerados en IV de esta declaración de protección de datos. Para ello envíanos un email informal famecos-pg@pucrs.br. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de Instagram y las opciones de objeción correspondientes aquí: Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875 11.6     Seguimiento de conversiones de Google AdWords Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea “Google Ads” y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de materiales publicitarios (los llamados Google Adwords) en sitios web externos. Podemos utilizar los datos de la campaña publicitaria para determinar el éxito de cada medida publicitaria. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y garantizar un cálculo justo de los costos de publicidad incurridos. La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio colocado por Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies suelen caducar después de 30 días y no se utilizan para identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear en los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante las cookies de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen la cantidad total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibirá ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet en la palabra clave “Configuración de usuario”. Entonces no se incluirán en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads en base a nuestro interés legítimo en publicidad dirigida de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Al utilizar Google Ads, los datos personales también pueden transferirse a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos. En caso de transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. Certificado según el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual se puede consultar aquí: https://www.privacyshield.gov/list Puede encontrar más información sobre las disposiciones de protección de datos de Google en la siguiente dirección de Internet: http://www.google.de/policies/privacy/ Puede desactivar de forma permanente las cookies bloqueándolas configurando el software de su navegador según corresponda o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads /plugin?hl=es Tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o solo estar disponibles de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies. En la medida en que lo requiera la ley, hemos obtenido su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, siga el procedimiento de objeción descrito anteriormente. 11.7 Anuncios de Bing (Corporación Microsoft) Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones “Bing Ads” de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.). Microsoft Bing Ads colocará una cookie en su computadora si accedió a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Bing. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Estas cookies caducan después de 180 días y no se utilizan para identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Microsoft y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página (página de conversión). Si se procesan datos personales en este contexto, esto se hace de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo en un marketing efectivo. La información recopilada mediante las cookies de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión, es decir, para registrar cuántos usuarios llegan a una página de conversión después de hacer clic en un anuncio. Esto nos indica la cantidad total de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Microsoft Corporation, con sede en EE.UU., está certificada según el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse desactivando fácilmente la cookie de seguimiento de conversiones de Bing Ads a través de su navegador de Internet en la configuración de usuario. Entonces no se incluirán en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Alternativamente, puede utilizar la página de exclusión voluntaria para consumidores de la UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ Compruebe si las cookies de publicidad de Microsoft están configuradas en su navegador y desactívelas. Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Microsoft Bing Ads en la siguiente dirección de Internet: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement En la medida en que lo requiera la ley, hemos obtenido su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, siga el procedimiento de objeción descrito anteriormente. Criteo (Criteo SA) En este sitio web se recopila, almacena y evalúa información sobre el comportamiento de navegación de los visitantes del sitio web de forma seudonimizada utilizando la tecnología de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia ("Criteo") con la ayuda de archivos de texto "cookies" sobre la base de nuestro interés legítimo en la visualización de publicidad personalizada de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Criteo utiliza un algoritmo para analizar el comportamiento de navegación y luego puede mostrar recomendaciones de productos específicas como banners publicitarios personalizados en otros sitios web (los llamados editores). En ningún caso los datos recogidos podrán ser utilizados para identificar personalmente al visitante de este sitio web. No habrá ningún otro uso o divulgación a terceros. Para oponerse a la recopilación de datos y a la creación de perfiles de usuario seudonimizados en el futuro, puede obtener la siguiente cookie de exclusión voluntaria: Criteo opt-out (http://www.criteo.com/de/privacy/) Para obtener más información sobre la tecnología de Criteo, consulte la política de privacidad de Criteo: http://www.criteo.com/de/privacy/ Remarketing de Google AdWords Nuestro sitio web utiliza las funciones de Remarketing de Google Ads, con las que anunciamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Para este fin, Google coloca una cookie en el navegador de su dispositivo, que habilita automáticamente publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que visita. El procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Cualquier procesamiento adicional de datos solo tendrá lugar si usted ha dado su consentimiento a Google para vincular su historial de navegación en Internet y en aplicaciones a su cuenta de Google y para utilizar la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vinculará temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para crear grupos objetivos. Al utilizar Google Ads Remarketing, los datos personales también pueden transferirse a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos. Puede desactivar de forma permanente la configuración de cookies para preferencias publicitarias descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:https://www.google.com/settings/ads/onweb Alternativamente, puede comunicarse con Digital Advertising Alliance en la dirección del sitio web www.aboutads.info informarle sobre la configuración de cookies y realizar la configuración correspondiente. Por último, usted puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decida individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies en determinados casos o en general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada. En caso de transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. Certificado según el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual se puede consultar aquí: https://www.privacyshield.gov/list Puede ver más información y la política de privacidad con respecto a la publicidad y Google aquí: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos según lo descrito anteriormente de conformidad con el art. 6 apartado 1 letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su derecho de cancelación, siga el procedimiento descrito anteriormente para presentar una oposición. 11.8      Google reCAPTCHA En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada fue realizada por una persona física o fue realizada de forma indebida mediante una máquina o un procesamiento automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y, si corresponde, otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA a Google y se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y evitar el uso indebido y el spam. Al utilizar Google reCAPTCHA también es posible que se transmitan datos personales a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos. En caso de transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. Certificado según el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual se puede consultar aquí: https://www.privacyshield.gov/list Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la declaración de protección de datos de Google en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ 11.9 Reseñas de clientes de Google (anteriormente Programa de distribuidores certificados de Google) Trabajamos con Google a través del programa Google Customer Reviews. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Este programa nos da la oportunidad de recopilar opiniones de clientes de los usuarios de nuestro sitio web. Después de realizar una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google. Si da su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Google Customer Reviews solicitándole que califique su experiencia de compra en nuestro sitio web. La reseña que envíe se agregará con nuestras otras reseñas y se mostrará en nuestro logotipo de Reseñas de clientes de Google y en nuestro panel de Merchant Center. Su calificación también se utilizará para las calificaciones de vendedor de Google. Al utilizar Google Customer Reviews, los datos personales también pueden transferirse a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a Google. En caso de transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. Certificado según el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual se puede consultar aquí: https://www.privacyshield.gov/list Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Google en relación con el programa Reseñas de Clientes en Google en el siguiente enlace: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de Puede leer más información sobre la protección de datos de Google Seller Ratings en este enlace: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474 11.10 Google Maps En nuestro sitio web utilizamos Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos para representar visualmente información geográfica. Al utilizar este servicio, podrá ver nuestra ubicación y cualquier posible viaje hasta allí será más fácil. Tan pronto como acceda a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, la información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmitirá a los servidores de Google y se almacenará allí; esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted ha iniciado sesión o si ya existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se asocie con su perfil de Google, deberá cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso de usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. La recopilación, el almacenamiento y la evaluación se llevan a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base del interés legítimo de Google en mostrar publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de los sitios web de Google. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario y deberá contactar con Google para ejercer este derecho. En caso de transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. Certificado según el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual se puede consultar aquí: https://www.privacyshield.gov/list Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google al utilizar Google Maps, también tiene la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En este caso no se podrá utilizar Google Maps y, por tanto, la representación del mapa en este sitio web. Puede leer los términos de uso de Google en www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html Consulte, las condiciones de uso adicionales de Google Maps se pueden encontrar en www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps en el sitio web de Google ("Política de privacidad de Google"): www.google.de/intl/de/policies/privacy/ 11.11 Fuentes web de Google Este sitio web utiliza las denominadas fuentes web para la visualización uniforme de las fuentes, que son proporcionadas por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Cuando visita una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché para mostrar textos y fuentes correctamente. Para ello, el navegador que utilices deberá conectarse a los servidores de Google. Esto también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. En los Estados Unidos. De esta forma Google tiene conocimiento de que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. Utilizamos fuentes web de Google para ofrecer una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si su navegador no es compatible con las fuentes web, se utilizará una fuente estándar de su ordenador. En caso de transmisión de datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. Certificado según el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual se puede consultar aquí: https://www.privacyshield.gov/list Para obtener más información sobre las fuentes web de Google, consulte https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/ 11.12 Insignia de confianza de tiendas de confianza El sello de aprobación de Trusted Shops está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops y ofrecer la membresía de Trusted Shops a los compradores después de un pedido. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestra oferta, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El Trustbadge y los servicios publicitados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. Cuando usted accede al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y la hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio. Solo se transferirán más datos personales a Trusted Shops si decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para usarlos. En este caso, se aplica el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops. 12º DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, de la finalidad del tratamiento y, en su caso, también del plazo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los plazos de conservación conforme a la legislación comercial y fiscal). Cuando los datos personales se procesan sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado revoque su consentimiento. Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del Art. 6 (1) (b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para cumplir o iniciar un contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos. Al procesar datos personales sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de objeción de conformidad con el art. 21 (1) del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. Cuando se procesan datos personales con fines de marketing directo sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de objeción de conformidad con el art. 21 (2) del RGPD. A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo. 13º AUTOCERTIFICACIÓN SEGÚN. ARTE. 30 abdominales. 1 LITRO. DSA

El vendedor se ha comprometido a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan con las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión (autocertificación de conformidad con el artículo 30, apartado 1, letra e DSA).

14. YO RECTO Usted tiene los siguientes derechos hacia nosotros con respecto a los datos personales relacionados con usted:

Derecho de información,
Derecho a rectificación o supresión,
Derecho a la restricción del procesamiento,
Derecho a oponerse al procesamiento,

Derecho a la portabilidad de datos.

Para ello, por favor rellene el formulario de contacto o póngase en contacto con nosotros por correo electrónico famecos-pg@pucrs.br. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos sobre nuestro procesamiento de sus datos personales. 15 CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Nos reservamos el derecho de adaptar y modificar estas disposiciones de protección de datos. Publicaremos cualquier cambio en nuestra política de privacidad en esta página. Las versiones anteriores de nuestra política de privacidad seguirán estando disponibles en esta página para que pueda comprender cualquier cambio que hayamos realizado. CONTACTO DEL RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS famecos-pg@pucrs.br © 2023, Taiga GmbH, Ritterstraße 12-14, 10969 Berlín